湘国税发〔2004〕114号
全文有效 成文日期：2004-08-27
各市、州国家税务局，省局机关各单位：
根据我省税收征管改革的精神，为进一步强化税源管理，优化纳税服务，规范办税服务厅，省局制定了《湖南省国税系统办税服务厅管理办法》，现印发给你们，并提出如下工作要求，请一并贯彻执行。
一、办税服务厅是国税部门为纳税人提供管理服务的窗口和场所，各级国税部门要按照将办税服务厅作为一个机构进行管理的新要求，建立其他部门与办税服务厅之间科学高效的业务衔接制度，确保责任明确，流程清晰，运转顺畅。
二、各地要结合贯彻本办法，进一步修订和完善岗责考核体系，对办税服务厅各岗位全面进行岗责考核。
三、省局将按本办法的要求，对全省办税服务厅的运行情况组织检查与考核。
二ΟΟ四年八月二十七日
附件：湖南省国税系统办税服务厅管理办法